L'obiettivo del Corso è incrementare l'efficienza degli uffici, fondamentale punto di partenza per migliorare il rendimento di qualsiasi organizzazione, privata, pubblica, lucrativa o non profit che sia.
Modulo 1
u.d. 1: le email da e verso l'interno e l'esterno - come scriverle, come leggerle, come archiviarle perchè siano sempre utili comunicazioni e mai più terribili mangiatrici di tempo.
u.d. 2: trattare con il pubblico - migliorare la capacità di dialogare e collaborare efficaciemente con chi si presenta allo sportello.
u.d. 3: problem solving - affrontare e risolvere concretamente i problemi nelle organizzazioni complesse.
u.d. 4: gestione del tempo - incrementare la produttività diminuendo la fatica e minimizzando gli errori.
Modulo 2
u.d. 1 - il modello RACI - attribuire compiti e responsabilità migliorando chiarezza ed efficacia.
u.d. 2 - A3 reporting - scrivere progetti e relazioni accurati, chiari e leggibili, in un solo foglio no solo è possibile, ma costituisce una delle basi dell'efficacia che ha reso famosa la Toyota.
u.d. 3 - come si presenta bene - costruire presentazioni interessanti e chiare in power point, per condividere al meglio i propri contenuti.
u.d. 4 - organizzare i processi - utilizzare Project Libre, o altri strumenti informatici gratuiti, per definire e sperimentare virtualmente i flussi di lavoro.
Destinatari - Imprenditori, dirigenti e impiegati amministrativi
Durata - 27 ore in 9 sessioni
Frequenza - tre volte la settimana Lun - Merc - Ven
Inizio corsi - ogni secondo lunedì di ogni mese
Il costo complessivo è di 1.350,00€ di cui il 10% alla prenotazione ed i restanti direttamente alla prima lezione.